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よくある質問
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- マイページから自分のプロフィールページを確認したい(クリエイター向け)
- 登録するのに料金はかかりますか?また、その他の利用料金はかかりますか? (クライアント向け)
- 登録するのに料金はかかりますか?また、その他の利用料金はかかりますか? (クリエイター向け)
- 登録確認メールが送信されない
- プロフィールの登録申請をしたけれど審査結果が来ません (クリエイター向け)
スペシャリスト検索・見積もり募集について
よくある質問
- ★ 認証マークについて
- 見積り募集への招待について
- 依頼したいクリエイターが受注受付を中止していますが、どうしても依頼できないですか?
- 特定のソフト/技術で制作してもらいたいのですが、どのように探したらよいですか?
- 本人確認、機密保持契約、学歴・職歴など各種申請について(クリエイター向け)
- 「現在の状況」の登録・表示について(クリエイター向け)
案件の進行について
よくある質問
- ★ ファーストフォトでの進行案件の確認について(Skillotsへの統合関連)
- ★ プロジェクトルームの使用方法:クライアント向け
- ★ プロジェクトルームの使用方法:クリエイター向け
- ★ 仕事を依頼したいけど、どのようにすれば良いかわからない
- ★ プロジェクトルーム以外でクリエイターとやり取りがしたい
- チップの支払いについて
支払いについて
よくある質問
- クーポン発行URLについて
- 消費増税について(クライアント向け)
- スペシャリストへの報酬発生時の手数料について
- 有料登録カテゴリの登録料金と受注の流れ
- 銀行振込の口座を教えてください
- クレジットで案件の支払いをするにはどうしたらいいですか?
販売用作品(素材)購入について
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その他
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よくある質問
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- インボイス制度の適格請求書発行事業者登録番号について
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- 本人確認書類を送信いただく際の注意事項(クリエイター向け)
- 印刷の注文はできますか。
- 案件が完了した後でもプロジェクトルームは使用できますか?
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